- Úvod
- Vrátenie tovaru a reklamácie
Vrátenie tovaru a reklamácie
Najskôr by sme radi zdôraznili, že Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia!
1. Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)
- Ak si u nás zakúpite tovar, ktorý si úplne nezamilujate, môžete ho v lehote 30 dní vrátiť a my Vám vrátime peniaze. (nevzťahuje sa na tovar, pri ktorom je to uvedené - v tom prípade je lehota na vrátenie 14 dní)
- Tovar, ktorý chcete vrátiť zabaľte, priložte kópiu faktúry a vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy a zašlite nám ho na adresu: Ing. Bohuslav Slavkovský, M.A.Bazovského 1190/2, 013 01 Teplička nad Váhom alebo nám ho vráťte osobne na tejto adrese. Osobné vrátenie prosím dohodnite s nami vopred. (t.č. +421 917 559 699 alebo e mailom: reklamacie@modernyvidiek.sk)
- Zaplatenú cenu za kúpený tovar Vám vrátime na účet uvedený vo formulári na odstúpenie od zmluvy, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď obdržíme vrátený tover
- Tovar, ktorý chcete vrátiť môžete rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode"
- Ďalšie podrobnosti k vráteniu tovaru nájdete v našich Obchodných podmienkach
2. Reklamácia
- Pri preberaní zásielky prosím skontrolujte, či zásielka nie je poškodená
- Poškodenú zásielku odporúčame neprebrať
- Pri chybách tovaru, ktoré vyšli na javo až po prevzatí tovaru, máte právo reklamovať tovar. Postupujte prosím v súlade s naším Reklamačným poriadkom
- Podrobnosti týkajúce sa reklamácie nájdete v našom Reklamačnom poriadku